Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos claramente cómo cuidamos tus datos.
Índice
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Urbanify Inc. (en adelante, "Urbanify"), con domicilio social en [Dirección Real de la Empresa], y NIF [Número de Identificación Fiscal].
Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por ello, hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) con el que puede contactar en cualquier momento.
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades estrictamente necesarias:
- Gestión de la Comunidad: Permitir la administración integral de fincas, gestión de incidencias, llevanza de la contabilidad y celebración de juntas de propietarios.
- Votaciones Online: Gestionar su participación y voto en las juntas de propietarios de forma segura, inmutable y auditada mediante tecnología Blockchain.
- Comunicaciones Operativas: Enviarle notificaciones push, emails o SMS sobre asuntos relevantes de su comunidad (actas, convocatorias, cortes de agua, averías).
- Mejora del Servicio: Análisis estadístico y anónimo de uso para mejorar la usabilidad y rendimiento de nuestra plataforma.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos varía en función de la finalidad:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de los servicios de gestión de la comunidad contratados por su Administrador o Presidente, o para el uso de la App por su parte.
- Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Obligaciones derivadas de la Ley de Propiedad Horizontal y normativa fiscal vigente.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad de la red y la información, prevenir el fraude y realizar encuestas de satisfacción.
4. Destinatarios de los Datos
Para poder prestarle el servicio, sus datos podrán ser comunicados a:
- El Administrador de Fincas y el Presidente de su comunidad, en el ejercicio de sus funciones.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting en AWS, servicios de email transaccional) que actúan como encargados del tratamiento. Todos ellos están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en países con nivel adecuado de protección y/o con las debidas garantías (Standard Contractual Clauses).
Importante: No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines publicitarios o comerciales sin su consentimiento explícito y separado.
5. Derechos del Usuario
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos para saber cuáles tratamos.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
Puede ejercer estos derechos enviando un email a privacy@urbanify.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas conforme al esquema de seguridad requerido por el RGPD. Esto incluye encriptación SSL/TLS 1.3 para todo el tránsito de datos y almacenamiento cifrado en reposo (AES-256) en nuestros servidores, además de backups diarios en ubicaciones geográficas redundantes.